Adatkazelés az Erodiumban

Kedves Erodium Felhasználók!

Mivel az Erodium Rendszerben a GDPR alapján különösen védett besorolás alá eső egészségügyi adatok is tárolódhatnak, ezért különös figyelmet fordítottunk arra, hogy minden szükséges előírásnak megfeleljünk. Az alábbiakban röviden szeretnénk összefoglalni néhány ezzel kapcsolatos változást, illetve az utóbbi időszak néhány közérdekű fejlesztését:

1. A GDPR hangsúlyosan előírja, hogy mindenki, akiről adatot gyűjtenek vagy kezelnek, jogosult arra, hogy ezeket az adatokat megismerje és akár ezen adatok végleges törléséről rendelkezzen. Az Erodium Rendszerben kártyával rendelkező páciensek számára ezek a funkciók a webes felületen belépve már régóta elérhetők. A kártyával nem rendelkező (vagy a webes felületet használni nem tudó) páciensek úgy tudnak élni ezzel a jogukkal, hogy felkeresik az orvosi rendelőt, ahol az orvosi felület Kártyák menüjébe bekerült egy "Páciensadat lekérés / törlés (GDPR)" menüpont. Itt TAJ szám alapján kívánsága alapján bárkiről lekérdezhető az összes az Erodium által tárolt adat, és igény esetén minden véglegesen törölhető is a rendszerből.

2. Nagyon régóta visszatérő, bár szűk kört érintő páciens igény, hogy ne névvel szólítsunk mindenkit a behívás során. Ugyan az orvosi váróban a név nem számít személyes adatnak, és eddig minden adatvédelmi és betegjogi vizsgálaton átment ez a mindenki számára átlátható és kényelmes behívási mód, most azonban a GDPR által kilátásba helyezett szankciók kapcsán úgy döntöttünk, hogy opcionálisan lehetőséget biztosítunk a pácienseknek sorszámos behívást kérni.

Eddig azért nem volt ilyen funkció, mert a nevét még csak-csak mindenki tudja, a sorszámát viszont elfelejti, vagy észre se veszi, amikor a terminál hívja - így tehát összességében a többség számára ez a funkció várhatóan a praktikum rovására megy majd, de nem szeretnénk azt, hogy bárki ezzel a sokszor feszegetett problémával most éppen az adatvédelmi hatósághoz induljon feljelentést tenni.

A konkrét új funkció a sikeres bejelentkezés (zöld pipás) képernyőn érhető el a terminálon: itt a zöld pipa alatt van egy új gomb, hogy "Sorszámos szólítás kérése". Ha a páciens ezt megnyomja, akkor a rendszer innentől a váróteremben a továbbiakban a neve helyett egy sorszámmal hivatkozik az illetőre - ezt a sorszámot az ő feladata megjegyezni vagy felírni, ahogy eddig sem volt, úgy ezután sem lesz sorszámnyomtató a terminálban...

  ...Ha a páciens sorszámos behívást kért, de elfelejti a sorszámát, akkor a terminálon újra bejelentkezve a rendszer a sikeres bejelentkező képernyőn újra megmutatja azt, illetve ugyanitt lehetőség van a sorszámról név alapú hívásra is visszakapcsolni.

Az orvosi felületeken nincs változás, ott a sorszámos páciens is továbbra is teljes névvel és TAJ számmal látható, a sorszám csak és kizárólag a terminálon és a monitoron szerepel a név helyett...

Dr. Cserni István Erodium hírlevele alapján.

Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatát olvashatják!